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如果用户没有进行过听单检测，建议先通过app进行【听音检测】，其操作方式如下
1、进入应用首页后，点击右上角的人像图标，在打开的新页面中上拉页面到底部点击【查看全部功能】
2、在打开的新页面中点击【听单检测】
3、接着就可以进行自动检测了，检测项目和进程会实时显示出来
4、如果检测出异常时，最好进行按上图中所出现的检测项目进行排查，排查完成后，即可点击【去出车】进行出车了
如果听单检测正常，但是仍然听不到单或听单较少，可以查看【热力图】，前往订单数量比空闲车辆多的地点尝试接单
也可通过上述申诉中心进行申诉，平台会尽快进行处理解决
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